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一、-tech不斷滲透,終端實現F2F到F2S場景變革
醫藥產業具有特殊性,消費方、支付方、決策方三方互異。醫藥產業具有特殊性,消費方(通常為患者本人)、支付方(以國家醫保為主的多層次支付體系)、決策方(通常為醫師/藥師)三方互異,所以終端消費場景較傳統消費領域更為復雜,參與方更多,共同影響終端消費行為。“互聯網+”使得傳統消費領域人、貨、場分離,對應到醫藥產業的終端消費場景互聯網+醫療生態發展,除了人(患者)、貨(藥品)、場(醫療/醫藥機構)之外,還涉及到醫(醫師/藥師等互聯網+醫療生態發展,代表決策方)、卡(醫保卡等,代表支付方),以及方(處方等,將消費方、支付方、決策方三方聯結的憑證)。
-tech初步滲透,多線程解構傳統終端場景早期,-tech未向醫藥產業滲透時,醫藥終端消費場景完全受制于物理空間,患者需要在醫療/醫藥機構內完成就醫購藥過程。為更好說明場景的演變,做出如下定義:
還原傳統終端場景:單線程、患者“全程跑路”傳統場景下,“看病難”成為行業難以突破的痛點,一方面是醫療機構信息化基礎薄弱;一方面是醫療資源配置不均衡。
中國衛生健康統計年鑒數據顯示,2018年,占比國內醫療機構總數0.3%的三級醫院承擔了全國22.3%的門診量,優質醫療資源在物理空間上出現結構性失衡,主要集中在三級醫院,且大部分三級醫院位于北京、上海等一線城市及山東、江蘇、浙江等較為富裕的東部沿海省份,使得三級醫院的就診壓力更大,排隊現象更嚴重,就醫體驗感更差。
-tech初步解構傳統終端場景:多線程、患者“少跑路”
隨著-tech初步向醫藥產業滲透,醫療機構的信息化水平得到改善,傳統“單線程”就醫購藥場景向“多線程”場景升級。
-tech協同國內發達物流體系,終端進一步實現F2F到F2S場景變革-tech不斷向醫藥產業滲透的同時,國內物流體系也在不斷完善,“互聯網+藥”得到發展,消費者購買OTC及非藥品時實現F2F到F2S的場景變革。
終端場景變革,催生醫藥產業格局重構我們認為,隨著-tech在醫保部門、醫療機構、零售藥店等進一步深入滲透,各領域的數據有望實現互聯互通,各地監管能力得到提升,從而使得第三方互聯網醫院(平臺)、第三方互聯網零售(平臺)企業有望獲得與線下模式同等的醫保政策支持。此外,我們認為,隨著商保的快速發展,未來商保體系也有望實現“醫+藥+險”全鏈路在線化。
醫藥終端從F2F到F2S的場景變革,使得患者在“醫+藥+險”全鏈路在線化中全面實現與醫療/醫藥機構、醫師/藥師、處方、醫保卡以及藥品等的分離,認為,這將進一步催生醫藥產業格局重構:
二、醫藥產業格局重構,“鏈條-平臺-生態”模式逐步進階
-tech在醫藥產業的不斷滲透,以及國內物流體系的不斷完善,使終端患者與醫療/醫藥機構、醫師/藥師、處方、醫保卡以及藥品等全面分離的場景得到初步落地。我們認為,各核心要素的終端場景分離將改變傳統醫藥產業受制于物理空間束縛而形成的“鏈條式”發展格局,主要得益于各核心要素所在的物理空間被虛擬化與在線化,醫患可以從傳統線下場景中獨立出來,突破時空束縛,與信息流(診療記錄、審方記錄、購藥記錄、用藥跟蹤等)、物流(藥品)、資金流(支付)等實現場景分離。由于“互聯網+醫療健康”行業仍處于發展中,依然存在新進入者、新的創新模式,認為,醫藥產業格局重構的趨勢已經來臨,鏈條式發展模式正在走向平臺型發展模式,并有望進一步向生態型發展模式進階。
還原醫藥產業傳統格局,鏈條式發展呈現諸多痛點我們還原醫藥產業傳統格局,鏈條型發展模式下有如下特點: