售前電話
135-3656-7657
售前電話 : 135-3656-7657
國家高新技術企業 省級專精特新企業
咨詢熱線:135-3656-7657 400-6333-661
COVID-19流行期間,很多患者與醫生開始通過互聯網進行診療咨詢,政府部門也意識到了互聯網與醫療結合的重要性,加大了推廣互聯網醫療的力度,并頒布了有關政策,大力推進公立醫院的“互聯網醫院”建設,政策上不但加快了“互聯網醫院”審批通過的速度和數量,還支持醫院建設在線診療的流程,允許可以醫保支付。例如,上海最近還批準了13家公立醫院的“互聯網醫院”,預計未來“互聯網醫院”將是個必然趨勢。
對于許多醫院來說,認為“互聯網醫院”是棘手難辦的,需要花費太多的人力、物力和時間。然而,互聯網醫療的平臺企業都在積極爭取和推進互聯網+醫療模式醫院開設互聯網醫院就診的意義,例如丁香醫生、好大夫等等,并取得了不錯的成效,所以醫院的院長們為什么不從搭建網站開始醫院開設互聯網醫院就診的意義,開設“互聯網醫院”,讓醫院的醫生也在自己平臺上提供醫療服務呢?
1、保證互聯網醫院的供需鏈
由于互聯網醫院不是簡單地將線下醫療服務轉移到網站上去,所以醫院應該正確對待,全面梳理在線醫療服務的流程,分析病患與醫院雙方的需求和能力,保證互聯網醫院的供需鏈。例如,醫院應當提升在線診療的效率和質量,保障病患在診斷前、診斷期間和診斷后的整個流程不失去聯系,避免患者擔心和不滿意。
2、合理解決利益分配
在搭建“互聯網醫院”體系中,醫院要合理解決一些根本利益問題,實現“互聯網醫院”的可持續發展。舉個例子,三甲醫院的醫生原先工作就十分忙碌,而且如果醫生利用業余時間在第三方互聯網醫療平臺上接收問診工作,可以獲得很好的個人收入。另一種情況,當醫院搭建互聯網醫院平臺,醫院醫生在醫院網站上進行問診工作,醫院能夠像第三方平臺一樣給足薪酬嗎?如果醫院不付額外的錢,或者不付很多錢,那么醫生是否有足夠積極去做這件事?
3、互聯網醫院建設
醫院該怎么高性價比建設“互聯網醫院”,最大限度化利用資源呢?首先,醫院應當引進AI人工智能,搭建AI網站,無需人工運營,降低網站運營成本。AI人工智能先進技術,可以充分應用GPT-2、NLP等模型,智能化過濾違禁詞,避免醫院出現不良信息;還能夠日查網站漏洞,保證醫院網站安全性,防止網站病患隱私信息泄露,讓醫院網站看起來更可靠和可信,維護和提升了醫院的公信力與民信力。
4、提高病患滿意度
AI醫院網站的搭建,將會提高病患滿意度,為醫院帶來更多的病患流量。這是因為AI先進技術,能夠優化SEO功能,精準提煉長尾詞和關鍵詞,讓病患搜索內容更加便捷,也加大了病患對醫院網站內容的點擊概率,提升了醫院網站的流量。另外,AI智能技術還可以自動采集醫療熱點,普及科學健康知識,快速生成更加優質的內容,包括文章、視頻等,甚至可以一鍵發布多個平臺。這有助于提升百度對網站內容的收錄率,也提升了醫院網站在百度搜索界面的排名,從而提升醫院的知名度。