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搜狗搜索率先首家聚合全網在線問診服務資源,在其推出的“全網疫情實時動態”頁面中,上線“在線問醫生”功能,希望幫助緩解疫情下的醫護系統壓力,為用戶提供便捷醫療咨詢問診服務。
緊急聯合11家在線問診平臺,率先聚合全網在線問診服務
疫情牽動人心,全民積極響應號召加強自身健康防護外,也更關注個人和家人健康狀況,稍有變化都會引發焦慮擔憂。然而,在疫情全國肆虐的當下,醫療資源極度緊缺,當前適逢冬季本就流感高發,相關專家建議稍有不適或日常生活中流感癥狀,不要扎堆發熱門診,以免導致交叉感染。為避免給一線醫療資源帶去更大壓力,或因健康小問題引發交叉感染風險,緩解當下群眾的問診需求,搜狗搜索快速響應在線問診系統,于春節期間緊急聯合了包括丁香醫生、好大夫、微醫、媽咪知道、春雨醫生、阿里健康、京東健康等在內的11家在線問診平臺,聚合全網醫療資源,率先聚合全網在線問診服務,為用戶提供7*24小時不間斷線上問診服務。
搜狗搜索“在線問醫生”問診聚合頁
該功能目前可在搜狗搜索的 “全國疫情實時動態”查詢頁中找到。用戶只需在搜狗搜索搜索“武漢肺炎”、“疫情”等關鍵詞,或者搜狗輸入法輸入“新型肺炎”、“實時疫情”等關鍵詞即可在結果中找到“在線問醫生”入口,或點擊進入“全國疫情實時動態”頁面獲取入口。此外,用戶亦可在搜狗搜索公眾號菜單欄中,直接訪問問診入口。
“在線門診”實時更新,問診最快只需一分鐘
此外,為了應對疫情期間在線問診系統,呼吸科、感染科醫生緊缺的困難,搜狗搜索團隊還會實時監測各平臺接診情況,依據平臺醫生接診能力和對口程度,每30分鐘更新一次服務列表,為用戶精選當前空閑的問診資源。
通過聚合眾多平臺的專家資源,搜狗搜索“在線問醫生”聚合功能還可以根據用戶需要,為其提供免費咨詢、義診和極速問診等多種問診服務,滿足用戶全方位的問診需求。最短只需要1分鐘,用戶就可以快速聯系到來自全國三甲醫院呼吸科、感染科、急診科、全科、兒科的醫生專家,獲取專業建議。不僅協助用戶針對新冠病毒肺炎的常見問題進行解惑,更節省了自行搜索和查詢時間,在一線醫護資源壓力前緩解民眾緊張焦慮情緒,協助對抗疫情。
此外,除了聚合問診服務外,面對新型冠狀病毒肺炎疫情,搜狗搜索的“全國實時疫情動態”功能頁,還聚合了更多實用信息及服務,包括全國及地方疫情動態查詢、新聞動態及辟謠、患者同程查詢、科學防護知識科普、癥狀自查和預防指南、各地區發熱門診名單等等,讓用戶最快最全面掌握疫情專業權威內容。