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互聯網醫療的“平臺模式”是未來
平臺醫療強調的是共享
醫療作為強監管行業,所有生產要素的介入都需要核準制。而對于互聯網醫療行業的人們來說,去年5月9日一份非公開的、由國家衛計委辦公廳印發的“征求意見稿”給出的很多限制性規定,讓不少做互聯網醫療的人開始問自己,是不是之前的一些努力會前功盡棄?
這個疑問在今年得到了回應,2018年4月25日國務院常務會議通過《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》(下稱《意見》),明確規定允許依托醫療機構發展互聯網醫院。
隨著6月4日,李克強總理視察好大夫在線—銀川智慧互聯網醫院的基地等報道披露,“遠程門診”、“遠程診斷”等診療方式都被相應給予了肯定。
在筆者問及如何看待政策前后的改變,陳秋霖教授說道,“我認為政策并沒有變。過去不允許互聯網首診(即初診),目前也不允許。互聯網醫療的發展一直都缺規范,市場在摸索,醫院,企業也都在摸索。去年的征求意見稿也是在尋求對互聯網診斷行為的規范罷了。”
陳秋霖強調,自2015年開始,互聯網醫療的監管和整個互聯網經濟進入規范監管階段有關系。
陳秋霖,中國社科院人口與勞動經濟研究所社會保障研究室主任,專門從事健康與養老領域的研究,從去年開始研究互聯網醫療,并在研究過程中尋找諸如好大夫在線等醫療機構作為案例研究。
陳秋霖解讀該《意見》:“我們國家對于互聯網醫療的態度是明確的允許的,并且是鼓勵的態度。此意見的出臺無疑給互聯網醫療的發展裝了加速器。”
官方明確了態度,明確了范圍,也明確了責任,即互聯網醫院以實體醫療機構為依托設立,責任的主體還是醫療機構本身。
“互聯網醫院”的概念被人們熟知,具體的定義卻仍然模棱兩可。筆者針對互聯網醫療的發展階段;“互聯網醫院”發展的規律性預測;以及未來類似好大夫在線這類“平臺型”互聯網醫療機構發展的可能性等與陳秋霖進行了一對一專訪。
互聯網醫院的概念
筆者:“互聯網醫院”這個概念至今并沒有一個明晰的定義,您對此有什么研究嗎?
陳秋霖:定義的確是一個問題,既然叫“醫院”,就必須符合醫院管理條例,但實際上,在缺乏醫院規范的情況下,市場又率先用了“互聯網醫院”這個詞。互聯網醫院到底是什么?據我了解,目前還在制定相關規范的過程中,今年4月末出臺的《意見》明確要求要盡快出臺相關注冊條件,以及診療的行為規范。
筆者:從2017年5月出臺《征求意見稿》到現在的《意見》,正好一年多了。而在這期間,媒體報道明顯減少了,想了解下業內在這一年間有什么進展?
陳秋霖:我是這么理解的,對市場來說,去年5月的文件的確會引起一些驚慌。但征求意見稿本就是征求意見,就好比09年的醫改方案的推出,政府2007年就在征求意見了。目前在重大的政策出臺上,征求意見都是有社會反饋機制的。互聯網醫療,涉及到普通人、企業、和醫院的行為,肯定需要集思廣益。就我所知,以好大夫為首的企業一直都在緊鑼密鼓地籌備中,一方面,《意見》出臺后,互聯網企業就可以進一步明確和完善自己的戰略了。
互聯網醫療的發展階段及規律預測
筆者:所以,在您看來,目前互聯網醫療進展到哪一階段了?
陳秋霖:互聯網醫療發展階段和整個互聯網監管的進展是同步的。就我的研究觀察,從2015年開始,網約車,電商,網貸出的事故多了,這時候監管就必須介入了。而2017年的5月的《征求意見稿》是政府介入的信號而已。互聯網醫療發展比較慢,所以還在發展初期就進入了政府監管階段。
互聯網醫療發展的可以分為三個階段:
· 醫療信息化:線上掛號、好醫生推薦等;
· 把散落在各個地方的醫生閑置資源攏起來互聯網醫院首診?處罰,給用戶提供咨詢服務。目前幾乎所有互聯網醫療企業還處于第二階段,有一個核心的問題需要解決:如何保證“醫生”這類稀缺資源的長期供給?
· 而第三階段:醫療服務的流程改造,也就是,到底如何讓普通老百姓享受更好的服務等等,這一階段醫院和互聯網企業的合作就在所難免了。
筆者:對于一個患者來說,怎么理解這個“流程改造”?