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在家就能和醫生“面對面”交流,醫生網上開藥、審核,患者足不出戶享受送藥上門互聯網醫院系統,這樣的就醫方式通過互聯網醫院已經成為不少患者的選擇。
2月2日,封面新聞記者從四川省人民醫院獲悉,為更好地抗擊疫情、保障患者就醫需求,四川省人民醫院互聯網醫院經過3個月努力,2021年1月28日上線了互聯網醫院 “電子處方/在線審方/配送上門”服務。
互聯網醫院的功能有什么不一樣?
四川省人民醫院互聯網醫院管理辦公室主任辜曉燕介紹,與互聯網公司自建的互聯網醫院不同,該院互聯網醫院的線上醫療服務與線下診療服務保持一致,醫生在互聯網醫院開具的線上處方,會實時回傳到線下內網系統,并由后臺藥師進行審方,審方通過后的處方再傳回互聯網醫院平臺;健康檔案也能實現連續性,不管患者是在線下就診或者在線上就診,醫生都能完整查看該患者歷次就診病歷和檢驗檢查報告等信息,診療更為精準,也解決既往醫患雙方信息交互困境。
此外,該院互聯網醫院線上診療醫生均為醫院三年以上具有線下門診豐富診療經驗的醫生,幾乎涵蓋了醫院所有科室,不同科室的醫生24*7小時在線為患者提供服務。
哪些人可以使用互聯網醫院?
辜曉燕介紹,四川省人民醫院互聯網醫院嚴格按照國家相關政策要求,根據線下門診就診數據回傳甄別常見病慢性病復診患者。在省醫院線下就診過的患者,均可通過互聯網醫院復診。
患者可進入四川省人民醫院官方微信號,點擊互聯網醫院,選擇相關科室、醫生,繳費后即可進行線上診療。
患者如何繳費、藥品怎么配送?
患者線上繳費成功后,藥品能夠從省醫院門診藥房直接通過順豐配送到患者家中,辜曉燕介紹,由于藥品的特殊性,麻醉藥品、精神類藥品及其他用藥風險較高的藥品、冷鏈藥品、其他特殊管理規定的藥品,暫不能線上開具。
繳費時互聯網醫院系統,患者可直接付費,目前在該院互聯網醫院就診的省內門診特殊疾病患者,還能夠通過跳轉省醫保APP實現線上醫保審核及支付,下一步醫院還將繼續與省、市醫保接通,形成以患者為中心的閉環醫療服務。據了解,截止目前省醫院已為1800名省門特患者提供線上全流程服務。
疫情期間免費新冠咨詢 已為數萬患者提供服務
四川省人民醫院副院長王莉介紹,該院互聯網醫院2019年10月拿到了四川省第一張互聯網醫院執業許可證,積極探索互聯網醫院建設和運營,積極發揮自身線上咨詢問診、遠程診療、自我篩查等兼顧安全性與便捷性的獨特優勢,形成應急響應、實時互動、多方參與的在線疫情防控體系,有效減少醫院人群聚集,防止因此引起的疫情輸入、蔓延、輸出。
從2020年1月24日起,該院在全國率先開展線上免費新冠咨詢服務,截止2020年12月底免費新冠咨詢累計13615人次。
在新冠肺炎疫情下,互聯網醫院破解“因藥就醫”難題,2020年2月6日全面開通四川省人民醫院醫生在線開方,患者在線上繳費,省醫院自制藥郵寄到家服務。目前累計網上開方、藥品配送到家3634單。此外,智能藥事、智能預問診、智能導診等便民服務,7x24小時在線智能服務,及時解決患者問題,提升服務體驗,自7月初上線以來,已服務31756名用戶。( 封面新聞記者 周家夷)