傳統模擬電話系統是小型企業中流行的多線電話系統。了解傳統模擬電話系統的工作原理，以及其中一種是否適合您的企業。
傳統模擬電話系統是一種多線電話系統，它以四條為一組提供線路。這些電話系統對于小型企業來說是一個很好的選擇，但它們僅限于四線組。您應該考慮企業當前和未來的通信需求，以確定四線系統是否適合您。傳統模擬電話系統是希望提高生產力，通信和效率的企業的熱門選擇。傳統模擬電話系統是一種統一的通信工具，允許企業輕松轉接呼叫并在公司內外進行通信。
什么是傳統模擬電話系統？
傳統模擬電話系統是一種多線商務電話系統，它通過您的辦公室運行四條模擬（或固定電話）電話線。這些線可以是內部的，也可以是外部的。內部線路允許辦公室中的員工相互通信，而外部線路允許與客戶、供應商或辦公室外的任何其他人進行通信。如果您需要四條以上的線路，大多數系統將提供選項和硬件，以連接和維修四組其他電話。傳統模擬電話系統與傳統電話系統的不同之處在于，它們使多方能夠同時使用電話，而傳統電話僅同時在雙方之間發送音頻數據。
傳統模擬電話系統如何工作？
傳統模擬電話系統的工作方式與傳統的單線電話類似。語音數據包通過電話網絡線路發送到接收者。所有四條線路在同一條線路上一起運行并接收相同的呼叫，從而在四部電話之間創建一個系統。
傳統模擬電話系統是通過一個擴展創建的，該分機使其他三部電話能夠連接到該線路。此分機通常是無繩的，使第二部、第三部和第四部電話能夠遠離第一部電話。這允許每個四線組的員工在自己的辦公桌上使用電話，而不是將它們全部分組在一起。
貴公司是否需要傳統模擬電話系統？
由于四線系統是多線電話系統設置的子集，因此需要一組更具體的情況來證明選擇的合理性。顧名思義，這些系統僅以四人為一組，因此每當需要添加一行時，您都應該期望擴展四個。以下是可能從傳統模擬電話系統中受益最多的企業類型：
想要拆分個人和商業線的企業家
有兩個或兩個以上需要持續使用電話的小型企業
在特定時間有大量呼叫的任何企業
有四個或更多人需要近乎恒定的電話訪問的辦公室
一行四人的團隊，始終需要在自己的辦公桌前一起通話
一家小型企業，只有少數員工，他們需要多條生產線來執行其特定的工作職能、單獨的團隊職責和一般業務訪問權限
多個小品牌從同一總部運營的情況
使用較舊的PBX系統的建筑物中的企業，這些公司不希望因互聯網連接不良而遭受延遲或抖動的影響
在傳統模擬電話系統中尋找的功能
在決定使用傳統模擬電話系統時，您應該尋找多個關鍵功能。某些功能可能包含在您的軟件包中，但您可能需要購買更高級的功能作為附加組件。
請勿打擾： “請勿打擾”將所有來電直接發送到語音信箱，而不會使電話響鈴。當您參加重要會議或無法接聽電話時，此功能非常有用。
呼叫轉移： 此功能允許您將呼叫轉接到多線系統中的其他人或外部號碼（如銷售或呼叫中心）。
尋呼和對講機： 尋呼允許您通過免提電話一次與所有電話通話，而對講機功能允許您發出通知或通知其他員工等待呼叫。
靜音和音量控制： 靜音和音量控制功能允許您靜音、增大或減小免提電話、電話音頻或鈴聲的音量。
拿：保持功能因電話系統而異，但某些系統允許您將自定義音樂設置為在呼叫者處于保持狀態時播放。
來電： 來電顯示顯示誰在打電話。您可以獲取僅顯示呼叫者號碼或同時顯示呼叫者姓名的呼叫者 ID。來電顯示功能可幫助您區分重要呼叫和煩人的垃圾郵件。
揚聲器： 如果您在打電話時需要免提，或者如果您需要一種快速簡便的方式與通話期間與您在一起的會議室中的人開會，免提電話可能會有所幫助。
語音信箱： 這允許呼叫者在您錯過他們的呼叫時給您留言。
自動助理： 自動助理是一項高級功能，用于問候呼叫者并為他們提供員工目錄或其他信息。
發短信：另一個高級功能，短信服務允許您使用現有的固定電話號碼在手機上向客戶發送短信。
傳統模擬電話系統的優缺點
重要的是要了解傳統模擬電話系統的優缺點，以便您可以判斷一個是否適合您的業務。
優點
能力：傳統模擬電話系統的最大優點是它們為各種企業提供的各種功能和解決方案。無論您的業務如何運作，您都可以使四線系統對您有利。但是，由于有許多功能包和支持計劃可供選擇，因此進行研究并探索所有選項非常重要。
低成本：四線系統的另一個特點是成本低廉。如果您需要為員工購買新設備，成本可能會更高，但許多多線電話系統正在轉向基于互聯網的模型，這些模型將所有呼叫數據托管在云中，并完全通過互聯網發送呼叫信息，這有助于降低成本低于傳統電話線的成本。
效率： 現代傳統模擬電話系統提供了許多通信和提高工作效率的功能，例如自動助理、會議和請勿打擾。傳統模擬電話系統允許員工在組織內外輕松接聽和轉接電話。這些功能可以提高大型企業的效率，并為小型企業提供專業性的提升。
可擴展性： 四線系統可以輕松地以四人為一組進行擴展，這意味著它們可以像您的業務一樣快速增長。您將需要提供商或電話公司提供的其他硬件，包括電纜、有線或無線適配器，或支持從一個電話插孔獲得多個電話聽筒的擴展套件。與其他需要互聯網連接的通信工具不同，在向傳統模擬電話系統添加更多用戶時，您不必擔心會降低質量。
安全：與一些現代電話系統相比，傳統模擬電話系統也具有高度的安全性和可靠性。一些提供商提供數據加密服務和備用電池，以便在發生斷電或互聯網連接問題時繼續提供服務。由于您的數據不是通過互聯網傳輸的，因此保持私密性本質上更容易。
缺點
四個分組： 傳統模擬電話系統的主要缺點是它們僅限于四行一組，如果您的企業已經擁有四線系統并且只需要增長一條線路，這可能是有害的。在這種情況下，您可能需要探索其他選項，例如提供基于 Internet 的電話號碼的 VoIP 電話系統或單個分機號。否則，您將為不需要的服務付費。
昂貴的硬件： 多線電話系統還依賴于電纜和硬件。對于沒有必要的設備（例如每個員工的耳機或有線電話）的公司來說，這可能是困難和昂貴的。在某些情況下，由于無法訪問電話插孔或其他安裝要求，可能會迫使公司修改其辦公空間，以使傳統模擬電話系統正常運行。[不想為您的商務電話系統支付一大筆費用？考慮像Ooma這樣的小型辦公室商務電話系統。
無移動性： 傳統模擬電話系統對于員工經常出差或遠程工作的公司來說并不理想。這些系統只能與傳統的桌面電話一起使用，隨著商業世界轉向移動和靈活通信，這種威脅正變得越來越有害。在當今的商業環境中，當公司決定擺脫舊的傳統模擬電話系統時，缺乏移動性可能是最重要的因素。
傳統模擬電話系統與 VoIP
當兩個系統都在理想情況下運行時，在將傳統模擬電話系統與VoIP選項進行比較時，呼叫質量和可靠性等問題相對無關緊要。高級功能，成本和辦公室的現有設備很可能決定了哪種電話系統更適合您的業務。
電話系統類型
4線電話系統
網絡電話
每月費用
每位用戶 RMB60 至 RMB75
每位用戶 RMB20 至 RMB60
安裝費
RMB600 至 RMB1，200
RMB0 至 RMB750（適用于某些基于云的系統）
通話質量
非常高
取決于您的互聯網連接
