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中國華融資產管理公司科技部總經理艾軍說:“我經常拜訪客戶,客戶關心的是SI能否為他們量身打造特定的通信方案。統一通信就是一個平臺化的解決方案,作為ISV、SI完全可以利用上游廠商的產品開發出適合不同企業用戶的解決方案。”
華融自成立以來,就在微軟的平臺上建立了系統平臺。目前,華融在這樣的平臺之上已經擁有了包括金融集團、跨國公司、國有證券行業等眾多客戶。在艾軍看來:“中國的企業客戶具備一大共同點,即考慮項目的可用性和快速響應時間。統一通信系統完全符合這一要求。它的商機就在于把任何通信設備集成在一起,從而創造了一個企業級解決方案平臺,為最終用戶提供流暢的溝通環境, ISV只需要根據用戶需求在這一平臺上進行相應系統設計,就能確保其高效工作。”有ISV介紹:“統一通信的平臺技術開發成本相對簡單,因此,項目回報率非常高,一般能達到40%到60%的投資回報。”
另一方面,作為SI的江蘇天技科技有限公司總經理忻建建議有心進入這一市場的SI注意三點:“一是了解統一通訊平臺可以為用戶擺脫地點、網絡和設備限制,訪問統一的通信功能;二是溝通環節的特殊性,SI在項目設計中,一定要考慮即使在網絡、設備或地點遭遇停電或災難事故時仍可繼續工作的優勢;最后,就是增強服務能力。在服務同時提高增加利潤的機會。”